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Déclaration de confidentialité

Déclaration de confidentialité de StudyTexter concernant le traitement des données personnelles.

1. La protection des données en un coup d'œil

Informations générales

Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez ce site web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Note sur l'entité responsable » de cette déclaration de protection des données.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées d'une part lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou avec votre consentement lors de votre visite sur le site web par nos systèmes informatiques. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. navigateur Internet, système d'exploitation ou heure de la consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée pour garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données à caractère personnel enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou la suppression de ces données. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. En outre, vous avez le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Vous disposez en outre d'un droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Outils d'analyse et outils de tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut être évalué statistiquement. Cela se fait principalement à l'aide de ce que l'on appelle des programmes d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la déclaration de protection des données suivante.

2. Hébergement

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

webgo

Le fournisseur est webgo GmbH, Heidenkampsweg 81, 20097, Hambourg (ci-après « webgo »). Lorsque vous visitez notre site web, webgo collecte différents fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de webgo : https://www.webgo.de/datenschutz/.

L'utilisation de webgo est basée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. pour le Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Informations générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données à caractère personnel sont collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de protection des données explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Note sur l'entité responsable

L'entité responsable du traitement des données sur ce site web est :

Le fournisseur de ce site web est : Acadeo GmbH
Directeurs généraux : Dr. Jonathan Schulte, Julian Schulte
Siège : Rathausstraße 43, 57537 Wissen

E-mail : info@studytexter.com

L'entité responsable est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou similaires).

Durée de conservation

Dans la mesure où aucune durée de conservation plus spécifique n'est mentionnée dans la présente déclaration de protection des données, vos données à caractère personnel sont conservées par nos soins jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous faites valoir une demande de suppression légitime ou si vous révoquez votre consentement au traitement des données, vos données seront supprimées, à moins que nous n'ayons d'autres raisons légalement admissibles pour la conservation de vos données à caractère personnel (par ex. délais de conservation fiscaux ou commerciaux) ; dans ce dernier cas, la suppression aura lieu après la disparition de ces raisons.

Informations générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD ou de l'art. 9, al. 2, let. a du RGPD, si des catégories particulières de données sont traitées conformément à l'art. 9, al. 1 du RGPD. En cas de consentement explicite au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'art. 49, al. 1, let. a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (par ex. via le Device-Fingerprinting), le traitement des données s'effectue en outre sur la base de l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles, nous traitons vos données sur la base de l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD. En outre, nous traitons vos données si elles sont nécessaires à l'exécution d'une obligation légale, sur la base de l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Le traitement des données peut en outre se fonder sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas sont indiquées dans les paragraphes suivants de la présente déclaration de protection des données.

Note sur le transfert de données vers des pays tiers non sécurisés au regard de la protection des données ainsi que le transfert à des entreprises américaines non certifiées DPF

Nous utilisons entre autres des outils d'entreprises dont le siège se trouve dans des pays tiers non sécurisés au regard de la protection des données, ainsi que des outils américains dont les fournisseurs ne sont pas certifiés selon le EU-US-Data Privacy Framework (DPF). Lorsque ces outils sont actifs, vos données à caractère personnel peuvent être transférées et traitées dans ces pays. Nous attirons votre attention sur le fait que dans les pays tiers non sécurisés au regard de la protection des données, un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti.

Nous attirons votre attention sur le fait que les États-Unis, en tant que pays tiers sûr, présentent en principe un niveau de protection des données comparable à celui de l'UE. Un transfert de données vers les États-Unis est donc autorisé si le destinataire possède une certification dans le cadre du « EU-US Data Privacy Framework » (DPF) ou dispose de garanties supplémentaires appropriées. Vous trouverez des informations sur les transferts vers des pays tiers, y compris les destinataires des données, dans la présente déclaration de protection des données.

Destinataires des données à caractère personnel

Dans le cadre de nos activités commerciales, nous collaborons avec différentes entités externes. Dans ce contexte, une transmission de données à caractère personnel à ces entités externes est parfois nécessaire. Nous ne transmettons des données à caractère personnel à des entités externes que si cela est nécessaire dans le cadre de l'exécution d'un contrat, si nous y sommes légalement obligés (par ex. transmission de données aux autorités fiscales), si nous avons un intérêt légitime à la transmission conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ou si une autre base juridique autorise la transmission des données. Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants, nous ne transmettons les données à caractère personnel de nos clients que sur la base d'un contrat de sous-traitance valide. En cas de traitement conjoint, un contrat de traitement conjoint est conclu.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu'avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'à la publicité directe (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LA BASE DE L'ART. 6, AL. 1, LET. E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT, POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE RESPECTIVE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT EST INDIQUÉE DANS LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES ET IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SONT TRAITÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DE TELLES FINS PUBLICITAIRES ; CECI S'APPLIQUE ÉGALEMENT AU PROFILAGE, DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UNE TELLE PUBLICITÉ DIRECTE. SI VOUS VOUS Y OPPOSEZ, VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL NE SERONT PLUS UTILISÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE (OPPOSITION CONFORMÉMENT À L'ART. 21, AL. 2 DU RGPD).

Droit de recours auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violation du RGPD, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation alléguée. Le droit d'introduire une réclamation s'exerce sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d'un contrat, à vous-même ou à un tiers, dans un format courant et lisible par machine. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable, cela ne sera fait que si cela est techniquement possible.

Information, rectification et suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données à caractère personnel enregistrées, leur origine et leurs destinataires, ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Pour cela, vous pouvez nous contacter à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel que nous avons enregistrées, nous avons généralement besoin de temps pour le vérifier. Pendant la durée de la vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.
  • Si le traitement de vos données à caractère personnel était/est illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur suppression.
  • Si nous n'avons plus besoin de vos données à caractère personnel, mais que vous en avez besoin pour l'exercice, la défense ou la constatation de droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel au lieu de leur suppression.
  • Si vous avez fait opposition conformément à l'art. 21, al. 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'est pas encore établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel.

Si vous avez limité le traitement de vos données à caractère personnel, ces données ne peuvent être traitées – à l'exception de leur conservation – qu'avec votre consentement, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs importants d'intérêt public de l'Union européenne ou d'un État membre.

Cryptage SSL ou TLS

Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Lorsque le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages Internet utilisent ce que l'on appelle des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont soit stockés temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit de manière permanente (cookies permanents) sur votre terminal. Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Les cookies peuvent provenir de nous (cookies de première partie) ou d'entreprises tierces (appelés cookies tiers). Les cookies tiers permettent l'intégration de certains services d'entreprises tierces au sein de sites web (par ex. les cookies pour le traitement des services de paiement).

Les cookies ont différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne fonctionneraient pas sans eux (par ex. la fonction de panier d'achat ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies peuvent être utilisés pour évaluer le comportement des utilisateurs ou à des fins publicitaires.

Les cookies qui sont nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la fourniture de certaines fonctions que vous souhaitez (par ex. pour la fonction de panier d'achat) ou à l'optimisation du site web (par ex. les cookies pour mesurer l'audience du web) (cookies nécessaires), sont stockés sur la base de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sauf si une autre base juridique est indiquée. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à stocker les cookies nécessaires pour une fourniture techniquement sans erreur et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de ce consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD et § 25, al. 1 de la TTDSG) ; le consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site web.

Vous pouvez consulter la présente déclaration de protection des données pour savoir quels cookies et services sont utilisés sur ce site web.

Consentement avec Borlabs Cookie

Notre site web utilise la technologie de consentement de Borlabs Cookie pour obtenir votre consentement au stockage de certains cookies dans votre navigateur ou à l'utilisation de certaines technologies et pour le documenter conformément à la protection des données. Le fournisseur de cette technologie est Borlabs GmbH, Rübenkamp 32, 22305 Hambourg (ci-après Borlabs).

Lorsque vous accédez à notre site web, un cookie Borlabs est enregistré dans votre navigateur, dans lequel sont stockés les consentements que vous avez donnés ou la révocation de ces consentements. Ces données ne sont pas transmises au fournisseur de Borlabs Cookie.

Les données collectées sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous supprimiez vous-même le cookie Borlabs ou que la finalité de la conservation des données disparaisse. Les délais de conservation légaux obligatoires restent inchangés. Vous trouverez des détails sur le traitement des données de Borlabs Cookie à l'adresse https://de.borlabs.io/kb/welche-daten-speichert-borlabs-cookie/.

L'utilisation de la technologie de consentement Borlabs Cookie a pour but d'obtenir les consentements légalement requis pour l'utilisation de cookies. La base juridique pour cela est l'art. 6, al. 1, let. c du RGPD.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous y avez fournies, y compris vos coordonnées, seront conservées chez nous en vue du traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (par ex. après le traitement final de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Demande par e-mail, téléphone ou fax

Si vous nous contactez par e-mail, téléphone ou fax, votre demande, y compris toutes les données à caractère personnel qui en découlent (nom, demande), sera conservée et traitée par nos soins dans le but de traiter votre demande. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données est fondé sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à l'exécution de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur notre intérêt légitime à traiter efficacement les demandes qui nous sont adressées (art. 6, al. 1, let. f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous avez transmises par le biais de demandes de contact restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (par ex. après le traitement final de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation légaux – restent inchangées.

Communication via WhatsApp

Pour la communication avec nos clients et d'autres tiers, nous utilisons entre autres le service de messagerie instantanée WhatsApp. Le fournisseur est WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.

La communication s'effectue via un chiffrement de bout en bout (peer-to-peer), qui empêche WhatsApp ou d'autres tiers d'accéder au contenu de la communication. WhatsApp a cependant accès aux métadonnées qui sont générées au cours du processus de communication (par ex. expéditeur, destinataire et heure). Nous attirons en outre votre attention sur le fait que WhatsApp, selon ses propres déclarations, partage les données à caractère personnel de ses utilisateurs avec sa société mère Meta, basée aux États-Unis. Vous trouverez de plus amples détails sur le traitement des données dans la politique de confidentialité de WhatsApp à l'adresse : https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

L'utilisation de WhatsApp est fondée sur notre intérêt légitime à une communication aussi rapide et efficace que possible avec les clients, les prospects et les autres partenaires commerciaux et contractuels (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement des données s'effectue exclusivement sur la base du consentement ; celui-ci est révocable à tout moment avec effet pour l'avenir.

Les contenus de communication échangés entre vous et nous sur WhatsApp sont conservés par nos soins jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (par ex. après le traitement final de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt00000011sfnAAA&status=Active

Nous utilisons WhatsApp dans sa version « WhatsApp Business ».

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum.

Nous avons configuré nos comptes WhatsApp de manière à ce qu'il n'y ait pas de synchronisation automatique des données avec le carnet d'adresses des smartphones utilisés.

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) avec le fournisseur susmentionné.

Google Forms

Nous avons intégré Google Forms sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Google Forms nous permet de créer des formulaires en ligne pour collecter de manière structurée les messages, les demandes et autres saisies des visiteurs de notre site web. Toutes les saisies que vous effectuez sont traitées sur les serveurs de Google. Google Forms enregistre un cookie dans votre navigateur qui contient un identifiant unique (cookie NID). Ce cookie enregistre diverses informations, telles que vos paramètres linguistiques.

L'utilisation de Google Forms est fondée sur notre intérêt légitime à déterminer votre demande de la manière la plus conviviale possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire restent en notre possession jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur conservation ou que la finalité de la conservation des données disparaisse (par ex. après le traitement final de votre demande). Les dispositions légales impératives – notamment les délais de conservation – restent inchangées.

Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse https://policies.google.com/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Inscription sur ce site web

Vous pouvez vous inscrire sur ce site web pour utiliser des fonctionnalités supplémentaires sur le site. Les données que vous saisissez à cet effet ne sont utilisées que dans le but d'utiliser l'offre ou le service pour lequel vous vous êtes inscrit. Les informations obligatoires demandées lors de l'inscription doivent être fournies dans leur intégralité. Dans le cas contraire, nous refuserons l'inscription.

Pour les modifications importantes, par exemple concernant l'étendue de l'offre ou les modifications techniquement nécessaires, nous utilisons l'adresse e-mail indiquée lors de l'inscription pour vous informer par ce biais.

Le traitement des données saisies lors de l'inscription a lieu dans le but d'exécuter la relation d'utilisation établie par l'inscription et, le cas échéant, de préparer d'autres contrats (art. 6, al. 1, let. b du RGPD).

Les données collectées lors de l'inscription sont conservées par nos soins tant que vous êtes inscrit sur ce site web, puis elles sont supprimées. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Inscription avec Google

Au lieu d'une inscription directe sur ce site web, vous pouvez vous inscrire avec Google. Le fournisseur de ce service est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Pour vous inscrire avec Google, vous devez uniquement saisir votre nom Google et votre mot de passe. Google vous identifiera et confirmera votre identité à notre site web.

Lorsque vous vous connectez avec Google, il nous est éventuellement possible d'utiliser certaines informations de votre compte pour compléter votre profil chez nous. C'est vous qui décidez si et quelles informations sont concernées dans le cadre de vos paramètres de sécurité Google, que vous trouverez ici : https://myaccount.google.com/security et https://myaccount.google.com/permissions.

Le traitement des données lié à l'inscription via Google repose sur notre intérêt légitime à offrir à nos utilisateurs un processus d'inscription aussi simple que possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Étant donné que l'utilisation de la fonction d'inscription est volontaire et que les utilisateurs peuvent décider eux-mêmes des possibilités d'accès respectives, aucun droit prépondérant contraire des personnes concernées n'est apparent.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Inscription avec Facebook Connect

Au lieu d'une inscription directe sur ce site web, vous pouvez vous inscrire avec Facebook Connect. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Si vous choisissez de vous inscrire avec Facebook Connect et que vous cliquez sur le bouton « Login with Facebook »/« Connect with Facebook », vous serez automatiquement redirigé vers la plateforme de Facebook. Vous pourrez vous y connecter avec vos données d'utilisation. Votre profil Facebook sera ainsi associé à ce site web ou à nos services. Grâce à cette association, nous avons accès à vos données enregistrées sur Facebook. Il s'agit principalement de :

  • Nom Facebook
  • Photo de profil et de couverture Facebook
  • Photo de couverture Facebook
  • Adresse e-mail enregistrée sur Facebook
  • ID Facebook
  • Listes d'amis Facebook
  • Mentions « J'aime » sur Facebook
  • Date de naissance
  • Sexe
  • Pays
  • Langue

Ces données sont utilisées pour la création, la mise à disposition et la personnalisation de votre compte.

L'inscription avec Facebook Connect et les opérations de traitement de données qui y sont associées sont fondées sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez la teneur de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par ex. demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 et https://www.facebook.com/policy.php.

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions d'utilisation de Facebook et la politique de confidentialité de Facebook. Vous les trouverez aux adresses suivantes : https://de-de.facebook.com/about/privacy/ et https://de-de.facebook.com/legal/terms/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Fonction de commentaire sur ce site web

Pour la fonction de commentaire sur cette page, en plus de votre commentaire, sont également enregistrées des informations sur l'heure de création du commentaire, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d'utilisateur que vous avez choisi.

Durée de conservation des commentaires

Les commentaires et les données qui y sont associées sont enregistrés et restent sur ce site web jusqu'à ce que le contenu commenté soit entièrement supprimé ou que les commentaires doivent être supprimés pour des raisons juridiques (par ex. commentaires injurieux).

Base juridique

La conservation des commentaires est fondée sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement que vous avez donné. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer une communication informelle par e-mail. La légalité des opérations de traitement de données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

ProvenExpert

Nous avons intégré des sceaux d'évaluation de ProvenExpert sur ce site web. Le fournisseur est Expert Systems AG, Quedlinburger Str. 1, 10589 Berlin, https://www.provenexpert.com.

Le sceau ProvenExpert nous permet d'afficher sur notre site web, dans un sceau, les évaluations de clients qui ont été déposées sur ProvenExpert concernant notre entreprise. Lorsque vous visitez notre site web, une connexion est établie avec ProvenExpert, de sorte que ProvenExpert peut constater que vous avez visité notre site web. En outre, ProvenExpert collecte vos paramètres linguistiques afin d'afficher le sceau dans la langue nationale choisie.

L'utilisation de ProvenExpert est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une présentation aussi compréhensible que possible des évaluations des clients. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons le Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de suivi ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Le Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et n'effectue pas d'analyses indépendantes. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils intégrés par son intermédiaire. Cependant, le Google Tag Manager collecte votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation du Google Tag Manager est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples des différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant du site web reçoit alors diverses données d'utilisation, telles que les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont regroupées dans un ID utilisateur et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.

En outre, nous pouvons enregistrer avec Google Analytics, entre autres, vos mouvements de souris et de défilement ainsi que vos clics. De plus, Google Analytics utilise différentes approches de modélisation pour compléter les ensembles de données collectées et emploie des technologies d'apprentissage automatique pour l'analyse des données.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent de reconnaître l'utilisateur dans le but d'analyser son comportement (par ex. les cookies ou le Device-Fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Anonymisation de l'IP

L'anonymisation de l'IP de Google Analytics est activée. Ainsi, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site et pour fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous trouverez plus d'informations sur la gestion des données des utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Signaux Google

Nous utilisons les signaux Google. Lorsque vous visitez notre site web, Google Analytics collecte, entre autres, votre localisation, votre historique de recherche et votre historique YouTube, ainsi que des données démographiques (données sur les visiteurs). Ces données peuvent être utilisées à l'aide des signaux Google pour de la publicité personnalisée. Si vous possédez un compte Google, les données des visiteurs issues des signaux Google sont associées à votre compte Google et utilisées pour des messages publicitaires personnalisés. Les données sont également utilisées pour la création de statistiques anonymisées sur le comportement d'utilisation de nos utilisateurs.

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec Google et nous appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

Mesure E-Commerce de Google Analytics

Ce site web utilise la fonction « Mesure E-Commerce » de Google Analytics. Grâce à la mesure E-Commerce, l'exploitant du site web peut analyser le comportement d'achat des visiteurs du site afin d'améliorer ses campagnes de marketing en ligne. Des informations telles que les commandes passées, les valeurs moyennes des commandes, les frais d'expédition et le temps écoulé entre la consultation et l'achat d'un produit sont collectées. Ces données peuvent être regroupées par Google sous un ID de transaction, qui est attribué à l'utilisateur respectif ou à son appareil.

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). En outre, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateur disponibles chez Google (par ex. données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage par groupe cible). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons évaluer quantitativement ces données, par exemple en analysant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont généré des clics correspondants.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policies.google.com/privacy/frameworks et https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google AdSense

Ce site web utilise Google AdSense, un service d'intégration d'annonces publicitaires. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Grâce à Google AdSense, nous pouvons faire afficher sur notre site des annonces publicitaires ciblées d'entreprises tierces. Le contenu des annonces publicitaires est déterminé en fonction de vos centres d'intérêt, que Google détermine sur la base de votre comportement d'utilisation antérieur. En outre, des informations contextuelles telles que votre localisation, le contenu de la page web visitée ou les termes de recherche que vous avez saisis sur Google sont également prises en compte lors de la sélection de l'annonce publicitaire appropriée.

Google AdSense utilise des cookies, des balises web (graphiques invisibles) et des technologies de reconnaissance comparables. Celles-ci permettent d'analyser des informations telles que le trafic des visiteurs sur ces pages.

Les informations collectées par Google AdSense sur l'utilisation de ce site web (y compris votre adresse IP) et la diffusion de formats publicitaires sont transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Ces informations peuvent être transmises par Google à ses partenaires contractuels. Cependant, Google ne recoupera pas votre adresse IP avec d'autres données que vous avez enregistrées.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Ads Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Avec Google Ads Remarketing, nous pouvons attribuer les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des groupes cibles spécifiques, afin de leur présenter ensuite de la publicité ciblée par centres d'intérêt sur le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

En outre, les groupes cibles publicitaires créés avec Google Ads Remarketing peuvent être associés aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur les centres d'intérêt, qui ont été adaptés à vous en fonction de votre comportement d'utilisation et de navigation antérieur sur un terminal (par ex. téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée en suivant ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse : https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Création de groupes cibles avec rapprochement des clients

Pour la création de groupes cibles, nous utilisons entre autres le rapprochement des clients de Google Ads Remarketing. Pour ce faire, nous transmettons certaines données clients (par ex. adresses e-mail) de nos listes de clients à Google. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires appropriés leur sont affichés au sein du réseau Google (par ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Pixel Meta (anciennement Pixel Facebook)

Ce site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook/Meta pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

Ainsi, le comportement des visiteurs du site peut être suivi après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché, et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas en déduire l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages de Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu'exploitant du site.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Nous utilisons la fonction de rapprochement avancé au sein du pixel Meta.

Le rapprochement avancé nous permet de transmettre à Meta (Facebook) différents types de données (par ex. lieu de résidence, État fédéré, code postal, adresses e-mail hachées, noms, sexe, date de naissance ou numéro de téléphone) de nos clients et prospects que nous collectons via notre site web. Grâce à cette activation, nous pouvons cibler nos campagnes publicitaires sur Facebook de manière encore plus précise sur les personnes qui s'intéressent à nos offres. De plus, le rapprochement avancé améliore l'attribution des conversions de pages web et élargit les audiences personnalisées.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez la teneur de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par ex. demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Audiences personnalisées » dans la section Paramètres des publicités sous https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook.

Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site web de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

API de conversion de Facebook

Nous avons intégré l'API de conversion de Facebook sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Cependant, selon Facebook, les données collectées sont également transférées aux États-Unis et dans d'autres pays tiers.

L'API de conversion de Facebook nous permet de collecter les interactions du visiteur du site web avec notre site et de les transmettre à Facebook afin d'améliorer la performance publicitaire sur Facebook.

À cette fin, sont notamment collectés l'heure de la consultation, la page web consultée, votre adresse IP et votre agent utilisateur, ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (par ex. produits achetés, valeur du panier et devise). Vous trouverez un aperçu complet des données pouvant être collectées ici : https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande, sommes conjointement responsables de ce traitement de données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez la teneur de l'accord à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la fourniture des informations sur la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de la mise en œuvre sécurisée de l'outil sur notre site web du point de vue de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (par ex. demandes d'information) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir vos droits en tant que personne concernée auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Sous-traitance

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Audiences personnalisées Facebook

Nous utilisons les audiences personnalisées Facebook. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande.

Lorsque vous visitez ou utilisez nos sites web et applications, que vous profitez de nos offres gratuites ou payantes, que vous nous transmettez des données ou que vous interagissez avec les contenus Facebook de notre entreprise, nous collectons vos données à caractère personnel. Si vous nous donnez votre consentement pour l'utilisation des audiences personnalisées Facebook, nous transmettrons ces données à Facebook, qui pourra alors vous présenter des publicités adaptées. En outre, vos données peuvent être utilisées pour définir des groupes cibles (audiences similaires).

Facebook traite ces données en tant que notre sous-traitant. Les détails peuvent être consultés dans l'accord d'utilisation de Facebook : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience et https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active

Pixel TikTok

Nous avons intégré le pixel TikTok sur ce site web. Le fournisseur est TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande (ci-après TikTok).

Grâce au pixel TikTok, nous pouvons afficher des publicités ciblées par centres d'intérêt sur TikTok (TikTok Ads) aux visiteurs du site web qui ont consulté nos offres. En même temps, nous pouvons utiliser le pixel TikTok pour déterminer l'efficacité de notre publicité sur TikTok. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités TikTok à des fins statistiques et d'études de marché, et de les optimiser pour de futures mesures publicitaires. À cette fin, diverses données d'utilisation sont traitées, telles que l'adresse IP, les pages consultées, la durée de la visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur, des informations sur la publicité sur laquelle une personne a cliqué sur TikTok ou un événement qui a été déclenché (horodatage). Ces données sont regroupées dans un ID utilisateur et attribuées au terminal respectif du visiteur du site web.

L'utilisation de ce service est basée sur votre consentement conformément à l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et à l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers des pays tiers est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE et https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

Balise Pinterest

Nous avons intégré la balise Pinterest sur ce site web. Le fournisseur est Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande.

La balise Pinterest sert à enregistrer certaines actions que vous effectuez sur notre site web. Les données peuvent ensuite être utilisées pour vous présenter des publicités ciblées par centres d'intérêt sur notre site web ou sur une autre page du réseau publicitaire de la balise Pinterest.

À cette fin, la balise Pinterest collecte, entre autres, un ID de balise, votre localisation et l'URL de référence. En outre, des données spécifiques à l'action, telles que la valeur de la commande, la quantité commandée, le numéro de commande, la catégorie des articles achetés et les vues de vidéos peuvent être collectées.

La balise Pinterest utilise des technologies qui permettent la reconnaissance inter-pages de l'utilisateur pour analyser son comportement (par ex. cookies ou Device-Fingerprinting).

Dans la mesure où un consentement (Consent) a été obtenu, l'utilisation du service susmentionné s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Si aucun consentement n'a été obtenu, l'utilisation de ce service est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD ; l'exploitant du site web a un intérêt légitime à des mesures de marketing aussi efficaces que possible.

Pinterest est une entreprise d'envergure mondiale, de sorte qu'un transfert de données vers les États-Unis peut également avoir lieu. Selon Pinterest, ce transfert de données est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Vous trouverez de plus amples informations sur la balise Pinterest ici : https://help.pinterest.com/de/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

6. Newsletter

Données de la newsletter

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d'informations nous permettant de vérifier que vous êtes le titulaire de l'adresse e-mail indiquée et que vous consentez à recevoir la newsletter. D'autres données ne sont pas collectées ou ne le sont que sur une base volontaire. Pour la gestion des newsletters, nous faisons appel à des prestataires de services de newsletter, qui sont décrits ci-après.

Mailchimp avec mesure de la performance désactivée

Ce site web utilise les services de Mailchimp pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

Mailchimp est un service qui permet, entre autres, d'organiser l'envoi de newsletters. Si vous saisissez des données dans le but de recevoir la newsletter (par ex. adresse e-mail), celles-ci sont stockées sur les serveurs de Mailchimp aux États-Unis. Nous avons désactivé la mesure de la performance sur Mailchimp, de sorte que Mailchimp n'analysera pas votre comportement lors de l'ouverture de nos newsletters.

Si vous ne souhaitez pas que vos données soient transmises à Mailchimp, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous mettons à votre disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Le traitement des données est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité des opérations de traitement de données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désinscription de la newsletter, puis supprimées de la liste de diffusion de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://mailchimp.com/eu-us-data-transfer-statement/ et https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/#Annex_C_-_Standard_Contractual_Clauses.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). La conservation dans la liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à la conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

Pour plus de détails, veuillez consulter les dispositions relatives à la protection des données de Mailchimp à l'adresse : https://mailchimp.com/legal/terms/.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TXVKAA4&status=Active

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

ActiveCampaign

Ce site web utilise ActiveCampaign pour l'envoi de newsletters. Le fournisseur est ActiveCampaign, Inc., 1 N Dearborn, 5th Floor Chicago, Illinois 60602, USA.

ActiveCampaign est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de recevoir la newsletter sont stockées sur les serveurs d'ActiveCampaign aux États-Unis.

Analyse des données par ActiveCampaign

Grâce à ActiveCampaign, il nous est possible d'analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons ainsi voir, par exemple, si un message de newsletter a été ouvert et quels liens ont éventuellement été cliqués. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été cliqués particulièrement souvent.

En outre, nous pouvons reconnaître si, après l'ouverture / le clic, certaines actions préalablement définies ont été effectuées (taux de conversion). Nous pouvons ainsi, par exemple, reconnaître si vous avez effectué un achat après avoir cliqué sur la newsletter.

ActiveCampaign nous permet également de subdiviser les destinataires de la newsletter en différentes catégories (« clusteriser »). Les destinataires de la newsletter peuvent ainsi être répartis par exemple par âge, sexe ou lieu de résidence. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux groupes cibles respectifs. Si vous ne souhaitez pas d'analyse par ActiveCampaign, vous devez vous désabonner de la newsletter. À cette fin, nous mettons à votre disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Vous trouverez des informations détaillées sur les fonctions d'ActiveCampaign en suivant le lien suivant : https://www.activecampaign.com/email-marketing.

Vous trouverez la déclaration de protection des données d'ActiveCampaign à l'adresse : https://www.activecampaign.com/privacy-policy.

Base juridique

Le traitement des données est fondé sur votre consentement (art. 6, al. 1, let. a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. La légalité des opérations de traitement de données déjà effectuées n'est pas affectée par la révocation.

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.activecampaign.com/legal/newscc et https://www.activecampaign.com/de/legal/gdpr-updates/privacy-shield.

Durée de conservation

Les données que vous avez déposées chez nous dans le but de recevoir la newsletter sont conservées par nous ou par le prestataire de services de newsletter jusqu'à votre désinscription de la newsletter, puis supprimées de la liste de diffusion de la newsletter. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées par cette mesure.

Après votre désinscription de la liste de diffusion de la newsletter, votre adresse e-mail peut être enregistrée dans une liste noire chez nous ou chez le prestataire de services de newsletter, si cela est nécessaire pour empêcher de futurs envois. Les données de la liste noire ne sont utilisées qu'à cette fin et ne sont pas recoupées avec d'autres données. Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l'envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD). La conservation dans la liste noire n'est pas limitée dans le temps. Vous pouvez vous opposer à la conservation si vos intérêts prévalent sur notre intérêt légitime.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000GnH6AAK&status=Active

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

7. Plugins et outils

YouTube avec protection des données étendue

Ce site web intègre des vidéos du site web YouTube. L'exploitant du site est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Si vous visitez une page de ce site web sur laquelle YouTube est intégré, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages de notre site que vous avez visitées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'associer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Nous utilisons YouTube en mode de protection des données étendu. Selon YouTube, les vidéos lues en mode de protection des données étendu ne sont pas utilisées pour personnaliser la navigation sur YouTube. Les publicités diffusées en mode de protection des données étendu ne sont pas non plus personnalisées. Aucun cookie n'est installé en mode de protection des données étendu. Cependant, des éléments de stockage local sont enregistrés dans le navigateur de l'utilisateur, qui, à l'instar des cookies, contiennent des données à caractère personnel et peuvent être utilisés pour la reconnaissance. Vous trouverez des détails sur le mode de protection des données étendu ici : https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Le cas échéant, d'autres opérations de traitement de données sur lesquelles nous n'avons aucune influence peuvent être déclenchées après l'activation d'une vidéo YouTube.

L'utilisation de YouTube se fait dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci constitue un intérêt légitime au sens de l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez YouTube dans leur déclaration de protection des données à l'adresse : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Fonts (hébergement local)

Ce site utilise, pour une présentation uniforme des polices de caractères, ce que l'on appelle des Google Fonts, qui sont fournies par Google. Les Google Fonts sont installées localement. Aucune connexion aux serveurs de Google n'a lieu dans ce cadre.

Vous trouverez de plus amples informations sur Google Fonts à l'adresse https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Font Awesome (hébergement local)

Ce site utilise Font Awesome pour une présentation uniforme des polices de caractères. Font Awesome est installé localement. Aucune connexion aux serveurs de Fonticons, Inc. n'a lieu dans ce cadre.

Vous trouverez de plus amples informations sur Font Awesome dans la déclaration de protection des données pour Font Awesome à l'adresse : https://fontawesome.com/privacy.

SolidWP

Nous avons intégré SolidWP sur ce site web. Le fournisseur est iThemes Media LLC, 1720 South Kelly Avenue Edmond, OK 73013, USA (ci-après « SolidWP »).

SolidWP sert à protéger notre site web contre les accès non désirés ou les cyberattaques malveillantes. À cette fin, SolidWP collecte, entre autres, votre adresse IP, l'heure et la source des tentatives de connexion et les données de journal (par ex. le navigateur utilisé). SolidWP est installé localement sur nos serveurs.

SolidWP transmet les adresses IP des attaquants récurrents à une base de données centrale de SolidWP aux États-Unis (Network Brute Force Protection) afin d'empêcher de telles attaques à l'avenir.

L'utilisation de SolidWP est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une protection aussi efficace que possible de son site web contre les cyberattaques. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

ChatGPT

Nous utilisons ChatGPT pour notre communication client. Le fournisseur est OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, https://openai.com.

Si vous entamez une conversation avec nous via notre site web et que ChatGPT est activé, vos saisies, y compris les métadonnées, sont transmises aux serveurs de ChatGPT et y sont traitées afin de générer une réponse appropriée.

OpenAI se réserve le droit de traiter ultérieurement les saisies effectuées dans ChatGPT pour entraîner son propre algorithme. Nous ne pouvons pas évaluer de quelle manière exacte les données sont traitées.

L'utilisation de ChatGPT est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une communication client aussi efficace que possible en utilisant des solutions techniques modernes. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations ici : https://openai.com/policies/privacy-policy.

ManageWP

Nous gérons ce site web à l'aide de l'outil ManageWP. Le fournisseur est GoDaddy.com WP Europe, Trg republike 5, 11000 Belgrade, Serbie (ci-après ManageWP).

Avec ManageWP, nous pouvons, entre autres, surveiller la sécurité et la performance de notre site web et effectuer des sauvegardes automatiques. ManageWP a ainsi accès à l'ensemble du contenu du site web, y compris nos bases de données. ManageWP est hébergé sur les serveurs du fournisseur.

L'utilisation de ManageWP est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une exploitation aussi efficace et sûre que possible de son ou ses sites web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur la base de l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l'article 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

L'entreprise dispose d'une certification selon le « EU-US Data Privacy Framework » (DPF). Le DPF est un accord entre l'Union européenne et les États-Unis, qui vise à garantir le respect des normes européennes de protection des données lors du traitement des données aux États-Unis. Chaque entreprise certifiée DPF s'engage à respecter ces normes de protection des données. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez contacter le fournisseur via le lien suivant : https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?contact=true&id=a2zt0000000TN9xAAG&status=Active

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTC) pour l'utilisation du service susmentionné. Il s'agit d'un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci ne traite les données à caractère personnel des visiteurs de notre site web que conformément à nos instructions et dans le respect du RGPD.

8. eCommerce et prestataires de paiement

Traitement des données des clients et des contrats

Nous collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel des clients et des contrats pour l'établissement, la conception du contenu et la modification de nos relations contractuelles. Nous ne collectons, traitons et utilisons les données à caractère personnel relatives à l'utilisation de ce site web (données d'utilisation) que dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service ou pour le facturer. La base juridique pour cela est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Les données clients collectées sont supprimées après l'achèvement de la commande ou la fin de la relation commerciale et l'expiration des délais de conservation légaux éventuellement applicables. Les délais de conservation légaux restent inchangés.

Services de paiement

Nous intégrons des services de paiement d'entreprises tierces sur notre site web. Lorsque vous effectuez un achat chez nous, vos données de paiement (par ex. nom, montant du paiement, coordonnées bancaires, numéro de carte de crédit) sont traitées par le prestataire de services de paiement aux fins du traitement du paiement. Pour ces transactions, les conditions contractuelles et les dispositions relatives à la protection des données des fournisseurs respectifs s'appliquent. L'utilisation des prestataires de services de paiement est fondée sur l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD (exécution du contrat) ainsi que dans l'intérêt d'un processus de paiement aussi fluide, confortable et sûr que possible (art. 6, al. 1, let. f du RGPD). Dans la mesure où votre consentement est demandé pour certaines actions, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD constitue la base juridique du traitement des données ; les consentements sont révocables à tout moment pour l'avenir.

Nous utilisons les services de paiement / prestataires de services de paiement suivants dans le cadre de ce site web :

PayPal

Le fournisseur de ce service de paiement est PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Apple Pay

Le fournisseur du service de paiement est Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, USA. Vous trouverez la déclaration de protection des données d'Apple à l'adresse : https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/.

Google Pay

Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. Vous trouverez la déclaration de protection des données de Google ici : https://policies.google.com/privacy.

Stripe

Le fournisseur pour les clients au sein de l'UE est Stripe Payments Europe, Ltd.,1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande (ci-après « Stripe »).

Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://stripe.com/de/privacy et https://stripe.com/de/guides/general-data-protection-regulation.

Vous pouvez consulter les détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Stripe en suivant le lien suivant : https://stripe.com/de/privacy.

Klarna

Le fournisseur est Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Klarna propose différentes options de paiement (par ex. achat à crédit). Si vous choisissez de payer avec Klarna (solution de paiement Klarna), Klarna collectera diverses données à caractère personnel vous concernant. Klarna utilise des cookies pour optimiser l'utilisation de la solution de paiement Klarna. Vous trouverez des détails sur l'utilisation des cookies Klarna en suivant le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf.

Vous pouvez consulter les détails à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Klarna en suivant le lien suivant : https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Paydirekt

Le fournisseur de ce service de paiement est Paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « Paydirekt »). Si vous effectuez le paiement via Paydirekt, Paydirekt collecte diverses données de transaction et les transmet à la banque auprès de laquelle vous êtes enregistré avec Paydirekt. Outre les données nécessaires au paiement, Paydirekt collecte, dans le cadre du traitement de la transaction, d'autres données telles que l'adresse de livraison ou des articles individuels dans le panier. Paydirekt authentifie ensuite la transaction à l'aide de la procédure d'authentification déposée à cet effet auprès de la banque. Le montant du paiement est ensuite viré de votre compte sur notre compte. Ni nous ni des tiers n'avons accès à vos données de compte. Pour plus de détails sur le paiement avec Paydirekt, veuillez consulter les CGV et les dispositions relatives à la protection des données de Paydirekt à l'adresse : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

Virement bancaire Sofort

Le fournisseur de ce service de paiement est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich (ci-après « Sofort GmbH »). Grâce à la procédure « Virement bancaire Sofort », nous recevons en temps réel une confirmation de paiement de la part de Sofort GmbH et pouvons commencer sans délai à remplir nos obligations. Si vous avez choisi le mode de paiement « Virement bancaire Sofort », vous transmettez le code PIN et un TAN valide à Sofort GmbH, qui peut ainsi se connecter à votre compte bancaire en ligne. Après s'être connectée, Sofort GmbH vérifie automatiquement le solde de votre compte et effectue le virement en notre faveur à l'aide du TAN que vous avez transmis. Elle nous envoie ensuite immédiatement une confirmation de transaction. Après la connexion, votre chiffre d'affaires, la limite de crédit du découvert autorisé et l'existence d'autres comptes ainsi que leurs soldes sont également vérifiés automatiquement. Outre le code PIN et le TAN, les données de paiement que vous avez saisies ainsi que des données vous concernant sont également transmises à Sofort GmbH. Les données vous concernant sont le nom et le prénom, l'adresse, le(s) numéro(s) de téléphone, l'adresse e-mail, l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données nécessaires au traitement du paiement. La transmission de ces données est nécessaire pour établir votre identité sans équivoque et pour prévenir les tentatives de fraude. Pour plus de détails sur le paiement par Virement bancaire Sofort, veuillez consulter le lien suivant : https://www.klarna.com/sofort/.

Amazon Pay

Le fournisseur de ce service de paiement est Amazon Payments Europe S.C.A., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg.

Vous pouvez consulter les détails sur le traitement de vos données dans la déclaration de protection des données d'Amazon Pay en suivant le lien suivant : https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect.

Mollie

Le fournisseur de ce service de paiement est Mollie B.V., Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Pays-Bas (ci-après « Mollie »). Grâce à Mollie, nous pouvons intégrer différentes méthodes de paiement sur notre site web. Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Mollie : https://www.mollie.com/de/privacy.

PayOne

Le fournisseur de ce service de paiement est PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Francfort-sur-le-Main (ci-après « PayOne »). Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayOne : https://www.payone.com/DE-de/datenschutz.

giropay

Le fournisseur de ce service de paiement est paydirekt GmbH, Stephanstraße 14 – 16, 60313 Francfort-sur-le-Main (ci-après « giropay »).

Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données de giropay : https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

American Express

Le fournisseur de ce service de paiement est American Express Europe S.A., Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Francfort-sur-le-Main, Allemagne (ci-après « American Express »).

American Express peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les Règles d'entreprise contraignantes. Vous trouverez des détails ici : https://www.americanexpress.com/en-nl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données d'American Express : https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html.

Mastercard

Le fournisseur de ce service de paiement est Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Belgique (ci-après « Mastercard »).

Mastercard peut transmettre des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les Règles d'entreprise contraignantes de Mastercard. Vous trouverez des détails ici : https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html et https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf.

VISA

Le fournisseur de ce service de paiement est Visa Europe Services Inc., succursale de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Grande-Bretagne (ci-après « VISA »).

Le Royaume-Uni est considéré comme un pays tiers sûr en matière de protection des données. Cela signifie que le Royaume-Uni présente un niveau de protection des données équivalent à celui de l'Union européenne.

VISA peut transférer des données à sa société mère aux États-Unis. Le transfert de données vers les États-Unis est fondé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-globale-datenschutzmitteilung/mitteilung-zu-zustandigkeitsfragen-fur-den-ewr.html.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de protection des données de VISA : https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html.